Datenschutz bei Tivonarel
Wir schützen Ihre Daten verantwortungsbewusst und transparent
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Tivonarel verarbeitet Ihre Daten vertraulich und verwendet sie nur, wenn es für unseren Service erforderlich ist. Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und der Schutz Ihrer Privatsphäre stehen an oberster Stelle.
Unsere Website kann genutzt werden, ohne persönliche Daten preiszugeben. Für bestimmte Services (z. B. Bestellungen, Kontakt) benötigen wir personenbezogene Angaben. Diese werden ausschließlich zweckgebunden verwendet.
Welche Daten erfassen wir?
Wir erfassen Daten, die Sie uns mitteilen, sowie technisch automatisierte Informationen beim Aufruf unserer Website.
Direkt bereitgestellte Informationen
- • Daten bei Formularanfragen (z.B. Name, E-Mail, Anliegen)
- • Bestelldaten (Adresse, Wunschzeitpunkt, Nachricht)
- • Informationen zur Zahlungsabwicklung
- • Feedback, Bewertungen, Servicewünsche
- • Mitteilungen im Rahmen der Kundenbetreuung
Automatisch erfasste Daten
- • Technische Geräte- und Browser-Informationen
- • IP-Adresse und Browser-Header bei Nutzung
- • Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten
- • Webanalyse via Cookies oder Tracking-Tools
- • Erkennung und Prävention von Missbrauch
Wie nutzen wir Ihre Daten?
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Auftragserfüllung, Kommunikation, Sicherheit und Serviceverbesserung.
- • Abwicklung und Bestätigung von Bestellungen
- • Bearbeitung von Anfragen und Support
- • Lieferung und Terminabsprachen
- • Abwicklung von Zahlungen und Rückfragen
- • Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
- • Optimierung unseres Online-Angebots
- • Nutzung für Feedback- und Zufriedenheitsumfragen
Unser Versprechen: Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer es ist zur Erfüllung unserer Leistungen notwendig oder gesetzlich vorgesehen.
Wann teilen wir Daten mit Dritten?
Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und Support – stets nach gesetzlichen Maßgaben.
Externe Dienstleister
Beauftragte Partner (z. B. Lieferdienste) unterliegen ebenfalls strengen Datenschutzvorgaben.
Behördliche Anforderungen
Daten werden weitergegeben, wenn Gesetze dies verlangen.
Anonyme Statistiken
Nicht-personenbezogene Daten werden aggregiert zur Verbesserung gesammelt.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben jederzeit Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
- • Anfrage auf Auskunft über gespeicherte Daten
- • Recht auf Berichtigung falscher Daten
- • Verlangen der Löschung gespeicherter Informationen
- • Anspruch auf Datenübertragbarkeit
- • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- • Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an uns per Kontaktformular oder E-Mail.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen nach aktuellem Stand.
Technische Schutzmaßnahmen
- • Verschlüsselte Übertragung Ihrer Angaben
- • Regelmäßige Software- und Systemupdates
- • Firewall- und Zugriffskontrollen
- • Mehrstufige Datensicherungen
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- • Schulung des Teams zum Datenschutz
- • Vertragliche Verpflichtungen unserer Partner
- • Interne Weisungen und Prozesskontrollen
- • Regelmäßige Überprüfungen und Optimierungen
Wie lange speichern wir Daten?
Daten werden nur so lange gespeichert wie gesetzlich notwendig oder für den Verarbeitungszweck erforderlich.
- • Kundendaten im Rahmen von Bestellungen
- • Zwischengespeicherte Vorgänge von Prozessen
- • Kommunikation und Serviceanfragen
- • Vertrags- und Zahlungsunterlagen
- • Zustimmung für Info-Mails
Nach Ablauf der Frist werden Ihre Daten gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Falls erforderlich, erfolgt eine Übertragung nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben.
- • Partner mit zertifiziertem Datenschutzniveau
- • Standardvertragsklauseln bei Dienstleistern
- • Vorherige Information der betroffenen Person
- • Minimierung personenbezogener Übertragungen
Cookies und Tracking-Technologien
Cookies helfen, unser Angebot zu verbessern und die Nutzung zu analysieren. Sie können Einstellungen jederzeit anpassen.
Cookie-Arten und Verwendungszwecke
- • Für Betrieb der Website zwingend notwendig
- • Optimierung von Nutzung und Verfügbarkeit
- • Anpassung an Kundenwünsche
- • Zusätzliche Komfortfunktionen für Nutzer
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Cookies zu deaktivieren.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Die Datenschutzregeln werden regelmäßig geprüft und angepasst. Anpassungen geben wir rechtzeitig bekannt.
- • Information im Footer der Website
- • Hinweise im Bereich Datenschutz
- • Mitteilungen bei wesentlichen Änderungen
- • Informationen im Rahmen der Nutzung
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Neuerungen.
Fragen und Kontakt zum Datenschutz
Gern beantworten wir Ihre Fragen zum Datenschutz direkt.
Tivonarel
Bürgermeister-Finsterwalder-Ring 4, 82515 Wolfratshausen Germany
Telefon: +49 (036422) 446 5921
E-Mail: content@tivonarel.world
Letzte Überarbeitung: Dezember 2025
Gültig ab: Dezember 2025