Allgemeine Geschäftsbedingungen Tivonarel

Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Tivonarel und den Nutzern der Website sowie Kunden des Floristikangebots.

Zuletzt geändert: Januar 2026

Vertragsannahme

Mit der Nutzung der Website oder Bestellung bei Tivonarel erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Ein Vertrag kommt durch Ihre Anfrage und unsere Bestätigung zustande.

Begriffsbestimmungen

Für das Verständnis dieser Bedingungen gelten folgende Definitionen:

Kunde: Jede natürliche Person, die beim Tivonarel Blumen bestellt oder Serviceleistungen nutzt.

Anfrage: Jede Bestellung, jedes Kontaktformular oder telefonische Anfrage.

Service: Beratung, Zusammenstellung, Lieferung oder Verkauf von Blumenarrangements.

Vertrag: Die Übereinkunft zur einmaligen Lieferung oder kontinuierlichen Zusammenarbeit.

Nutzung des Angebots

Das Angebot darf ausschließlich zu privaten Zwecken unter Einhaltung der geltenden Regeln genutzt werden.

Teilnahme

Geschäftsfähig und mindestens 18 Jahre alt. Geschäftliche Bestellungen benötigen gesonderte Vereinbarungen.

Bestellungen Minderjähriger sind ausgeschlossen.

Nutzerpflichten

Jeder Nutzer verpflichtet sich, die bereitgestellten Angaben wahrheitsgemäß und rechtskonform zu machen.

Keine Angabe falscher oder fremder Informationen.
Verbot von missbräuchlicher Nutzung des Angebots.
Zahlungsverpflichtungen aus Bestellungen fristgerecht erfüllen.
Keine Störung oder Manipulation der Website-Technik.

Verbotene Nutzungen

Untersagt sind die folgenden Handlungen und Inhalte:

Verbreitung von Schadsoftware oder Spam über unsere Kanäle.
Missbräuchliche Nutzung der Website für nicht private Zwecke.
Unerlaubter Zugriff auf fremde Daten oder Systeme.
Verwendung beleidigender, rechtswidriger oder diskriminierender Inhalte.
Störung, Überlastung oder Umgehung der technischen Sicherheit.

Urheberrechte und gewerbliche Schutzrechte

Texte, Bilder, Gestaltung und Marken auf Tivonarel sind urheber- und markenrechtlich geschützt und dürfen nicht kopiert, bearbeitet oder weitergegeben werden. Die Nutzung erfolgt nur mit ausdrücklicher Genehmigung.

Eigene Inhalte der Nutzer

Eingestellte Bewertungen, Fragen oder Rückmeldungen dürfen veröffentlicht werden.

Rechte an Inhalten der Nutzer

Mit Übermittlung räumen Sie uns Nutzungsrechte an Texten oder Bildern zur Darstellung auf Tivonarel ein.

Datenschutz und Privatsphäre

Personenbezogene Daten behandeln wir vertraulich gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Ausführliche Informationen sind unter Datenschutz einsehbar.

Datenschutz-Info

Haftungsausschluss und Hinweise

Für Inhalte und Leistungen übernehmen wir Haftung im gesetzlichen Rahmen.

Risiko- und Nutzungshinweis

Ergebnisse können variieren. Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstehen, haften wir nicht.

Haftungsbegrenzung

Haftung besteht nur für nachgewiesene, grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzungen.

Freistellung

Sie haften für Rechtsverstöße aufgrund Ihrer Inhalte oder falscher Angaben auf Tivonarel.

Streitbeilegung & Recht

Streitigkeiten versuchen wir zunächst einvernehmlich zu klären.

Schlichtung

Streitigkeiten werden ggf. einer Schlichtungsstelle vorgelegt, sofern gesetzlich vorgesehen.

Eine Teilnahme am Online-Schlichtungsverfahren ist möglich.

Online-Streitbeilegung

Die EU bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung. Details finden Sie entsprechend verlinkt.

EU-Schlichtungsplattform Details

Salvatorische Klausel

Unwirksame Regelungen berühren nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

Gesamte Vereinbarung

Diese AGB stellen die vollständige Grundlage der Vertragsbeziehung dar.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Beendigung

Wir behalten uns vor, die Nutzung des Angebots bei Verstößen zu sperren oder zu beenden.

Änderungen

Tivonarel kann Regelungen anpassen. Änderungen werden bekannt gegeben und treten unmittelbar in Kraft.

Kontakt & Auskunft

Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu den Geschäftsbedingungen.

E-Mail: content@tivonarel.world

Telefon: +49 (036422) 446 5921

Adresse: Bürgermeister-Finsterwalder-Ring 4, 82515 Wolfratshausen Germany

Gültig ab: Januar 2026

Version: 2.0